Règles Générales

Les présentes règles générales régissent l’utilisation des services fournis par KENALI Conciergerie. En utilisant nos services, vous acceptez de vous conformer à ces règles.

• Eligibilité : Nos services sont réservés aux personnes majeures ou à toute personne capable de contracter légalement.
• Réservations : Toute réservation doit être confirmée par KENALI Conciergerie. Nous nous réservons le droit d’annuler une réservation en cas de non-respect des conditions.
• Paiement : Les paiements doivent être effectués selon les modalités spécifiées lors de la réservation. Aucun service ne sera fourni tant que le paiement n’aura pas été reçu.

• Exactitude des Informations : Vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes lors de la réservation.
• Respect des Lieux : En tant qu’hôtes ou utilisateurs de nos services, vous devez respecter les lieux et les règles de conduite établies par les propriétaires.
• Communication : Toute communication doit être respectueuse et professionnelle.

• Qualité des Services : Nous nous engageons à fournir des services de haute qualité conformes à nos descriptions.
• Assistance : Une assistance est disponible 24/7 pour répondre à vos questions et résoudre les problèmes éventuels.
• Confidentialité : Nous respectons la confidentialité de vos informations personnelles conformément à notre politique de confidentialité.

KENALI Conciergerie se réserve le droit de modifier ces règles à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur le site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces règles.

En cas de litige, nous privilégions une résolution amiable. Si un accord n’est pas trouvé, le litige sera soumis aux tribunaux compétents conformément à la législation en vigueur.

Pour toute question concernant nos règles générales, veuillez nous contacter à :

KENALI Conciergerie
Adresse :
E-mail : contact@kenali-conciergerie.com
Téléphone : +212 662 717 555