Des Questions ?

Gestion Immobilière

Quels services proposez-vous pour la gestion immobilière ?

Kenali Conciergerie offre une gamme complète de services de gestion immobilière. Cela inclut la gestion des réservations, le nettoyage professionnel, la communication continue avec les voyageurs, et la résolution rapide des problèmes d’urgence.

Proposez-vous des services de maintenance pour les propriétés ?

Absolument, notre équipe dédiée assure des inspections fréquentes pour garantir que vos propriétés restent en excellent état. En cas de problèmes nous vous informons immédiatement et pouvons planifier et coordonner une intervention avec notre partenaire où le prestataire de votre choix.

Comment sont établis les tarifs et quels sont les coûts associés dans la gestion complète du personnel et du site?

Honoraire mensuel fixe 2000 DHS HT + 20% HT du montant de la réservation pour les clients provenant de la conciergerie Et 10% HT du montant de la réservation prévenant du site en ligne

Quelle est votre couverture géographique pour les services de gestion immobilière ?

Actuellement, Kenali Conciergerie propose ses services de gestion immobilière à Marrakech et environs.

Comment gérez-vous les urgences liées à mes propriétés ?

Notre équipe d’urgence est disponible pour répondre rapidement à toute situation critique. Nous avons mis en place des protocoles efficaces pour minimiser les risques et protéger vos biens.

Comment puis-je vous contacter en cas de questions ou de préoccupations ?

Vous pouvez nous contacter à tout moment par téléphone ou par e-mail. Notre équipe dédiée est là pour répondre rapidement à toutes vos questions et résoudre vos préoccupations.

Réservation et Rapports

Sur quelles plateformes diffusez-vous mes annonces et maximisez-vous la visibilité ?

Nous diffusons activement vos annonces sur des plateformes renommées telles qu’Airbnb, Booking, Abritel, Vrbo, Expedia garantissant ainsi une visibilité maximale et une augmentation des réservations. Nous proposons également vos propriétés sur notre site kenali-conciergerie.com qui accepte les paiements par carte bancaire nationale et internationale. Grâce à cette dernière option nous nous démarquons de la concurrence avec une clientèle à la fois locale et étrangère.

À quelle fréquence sont effectués les versements des loyers dans le cadre d’une gestion complète ?

Les versements des loyers sont effectués sur votre compte bancaire mensuellement. Un rapport détaillé accompagne chaque versement pour une transparence totale.

Comment maximisez-vous la visibilité de mes propriétés pour augmenter les réservations ?

Nous utilisons des techniques avancées de référencement, des stratégies de tarification dynamique, et des pratiques de marketing efficaces pour maximiser la visibilité de vos propriétés et augmenter le nombre de réservations.

Contrats et Engagements

Quelle est la durée d’engagement requise pour vos services ?

L’investissement immobilier en courte durée est un projet sur le long terme, le référencement des logements sur les plateformes est un travail continu au fil des années, ainsi nous offrons des contrats de gestion longues durées sur une période de 12 mois minimum.

Qui est le propriétaire des fiches d’annonces sur les plateformes telles qu’Airbnb et Booking ?

Nous nous chargeons de créer les fiches d’annonces sur nos comptes Vrbo, Booking, Airbnb, Expedia et Abritel. De cette manière, vous bénéficiez de la notoriété de Palmroc sur ces plateformes. Nous ne reprenons pas les annonces déjà existantes en raison des limitations d’accès imposées par le statut de co-hôte.

Quels sont les délais de mise en place pour commencer à bénéficier de vos services ?

Une fois le contrat signé, nous travaillons rapidement pour mettre en place tous les aspects nécessaires. Vos logements sont généralement disponible sur les plateformes dans les deux à trois semaines suivant la signature du contrat.

Proposez-vous des services personnalisés pour les voyageurs ?

Oui, nous offrons des services personnalisés pour assurer une expérience mémorable aux voyageurs. Cela peut inclure des conseils locaux, des services de conciergerie, et des recommandations sur mesure.

Proposez-vous des services personnalisés pour les hôtes ?

Absolument, nous comprenons que chaque hôte à des besoins uniques. Notre service proximité se tient néanmoins à votre disposition pour diverses tâches en lien avec votre logement au tarif de 125 MAD / heure.

Quelles procédures avez-vous en place pour garantir la propreté et l’entretien régulier de mes propriétés ?

Nous avons des procédures strictes pour garantir la propreté et l’entretien régulier de toutes les propriétés que nous gérons. Des inspections fréquentes entre les entrées et sorties des voyageurs ont lieu et des interventions proactives sont réalisées pour éviter tout problème.

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